Unlautere digitale Entscheidungsarchitekturen

Alexander Egberts untersucht „Dark Patterns" im verbraucherbezogenen Geschäftsverkehr und analysiert digitale Entscheidungsarchitekturen auf dem deutschen und europäischen Digitalmarkt. Er verbindet rechtsdogmatische Analyse mit Erkenntnissen der Verhaltensökonomik und der Interaktionsgestaltung, um Wirkmechanismen digitaler Oberflächen rechtlich zu bewerten. Die Untersuchung entwickelt zunächst ein abstrakt-generelles Konzept zur Ordnung des bislang begrifflich unscharfen Diskurses. „Dark Patterns" werden über drei Wirkungskanäle erfasst: Sie stören Informationsflüsse, beeinflussen Entscheidungen prä-reflexiv oder erschweren die Umsetzung von Nutzungszielen. Dadurch beeinträchtigen sie Gebrauchstauglichkeit oder Prozessautonomie und begünstigen strukturell unternehmerische Interessen. Darauf aufbauend überführt der Autor das Konzept in eine lauterkeitsrechtliche Bewertung. Das Interventionsbedürfnis ergibt sich aus der Gefahr behavioralen Marktversagens: „Dark Patterns" beeinträchtigen selbstbestimmte Verbraucherentscheidungen und schwächen damit die wettbewerbliche Steuerungsfunktion des Marktes. Zwar erfüllen die Verbote irreführender und aggressiver Geschäftspraktiken wichtige Schutzfunktionen, sie weisen jedoch strukturelle Lücken auf. Im Mittelpunkt steht daher die verbraucherschützende Generalklausel, deren Anforderungen an unternehmerische Sorgfalt mithilfe interdisziplinärer Erkenntnisse konkretisiert werden. Besondere Bedeutung erhält die geschäftliche Relevanz als probabilistische Kausalitätsfrage. Dadurch wird die Lauterkeitsbewertung für empirische Evidenz zur Wirkung digitaler Gestaltungselemente geöffnet. Alexander Egberts untersucht insbesondere A/B-Testverfahren als Erkenntnisquelle für Verhaltenswirkungen, analysiert deren prozessuale Berücksichtigung und wertet empirische Studien aus. So trägt die Arbeit zur theoretischen Fundierung, dogmatischen Präzisierung und evidenzbasierten Durchsetzung fairer digitaler Wettbewerbsbedingungen bei.

Einleitung
A. Gang der Untersuchung
B. Eingrenzung des Untersuchungsumfangs
Teil 1: Die konzeptionelle Erfassung
§ 1 Grundlagen digitaler Entscheidungsarchitekturen
A. Begriff der digitalen Entscheidungsarchitektur
B. Verhaltensökonomik
C. Interaktionsgestaltung
D. „Dark Patterns»: Eine Annäherung
E. Ergebnis § 1
§ 2 „Dark Patterns«: Eine Konzeptbildung
A. Mangel eines generellen Konzepts
B. System der Wirkungskanäle (Mittel)
C. Normativität durch Selbstbegünstigung (Folge)
D. Ergebnis § 2
Teil 2: Die lauterkeitsrechtliche Erfassung
§ 3 Bedürfnis und Mechanismen der rechtlichen Erfassung
A. Bedürfnis nach einer rechtlichen Intervention
B. Lauterkeitsrecht als Regulierungsmaterie
C. Generalklauseln als Regulierungsinstrument
D. Ergebnis § 3
§ 4 Verstoß gegen lauterkeitsrechtliche Generalklauseln
A. Vorüberlegungen
B. Verstoß gegen die Unwertkriterien
C. Die geschäftliche Relevanz
D. Ergebnis § 4
Ergebnis der Untersuchung